L’ENGAGEMENT DE MAXXAM ANALYTIQUE EN MATIÈRE DE PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Notre politique sur la protection des renseignements personnels a été développée comme prolongement de notre engagement de combiner des produits et services de la plus haute qualité avec le plus haut niveau d’intégrité dans nos activités avec nos clients et partenaires. La politique est conçue pour vous aider à comprendre comment nous recueillons, utilisons et protégeons les renseignements personnels que vous nous fournissez et pour vous aider à prendre des décisions éclairées lors de l’utilisation de notre site Web. L’énoncé sera continuellement évalué à la lumière des nouvelles technologies, pratiques commerciales et nécessités de nos clients.

VOTRE CONSENTEMENT
En utilisant le site Web, vous indiquez votre consentement à ce que Maxxam Analytique recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels en conformité avec cette politique.

QUELS RENSEIGNEMENTS RECUEILLONS-NOUS?
Lorsque vous visitez Maxxam Analytique, vous pouvez nous fournir deux types de renseignements : des renseignements personnels que vous choisissez délibérément de fournir et qui sont recueillis sur une base individuelle; et les renseignements sur l’utilisation, qui sont automatiquement recueillis sur une base globale lorsque vous et d’autres personnes naviguez sur notre site Web.

    1. Renseignements recueillis automatiquement

Renseignements non identifiables – Comme de nombreux autres sites Web, Maxxam Analytique recueille automatiquement certains renseignements non identifiables concernant les utilisateurs du site Web, tels que l’adresse numérique Internet (IP) de votre ordinateur, l’adresse IP de votre fournisseur de services Internet, la date et l’heure à laquelle vous avez visité le site Web, l’adresse Internet du site Internet où se trouve le lien qui vous a conduit directement au site Web, le système d’exploitation que vous utilisez, les sections du site Web que vous consultez, les pages du site Web que vous avez lues et les images que vous avez visionnées, ainsi que le contenu que vous avez téléchargé de notre site Web. Ces renseignements non identifiables sont utilisés à des fins d’administration du site Web et du système ainsi que pour améliorer le site Web. Vos renseignements non identifiables peuvent être divulgués à d’autres et archivés en permanence pour utilisation ultérieure.

Renseignements de suivi - Maxxam Analytique peut utiliser des renseignements non personnels pour créer des renseignements cumulées de suivi sur les données démographiques des utilisateurs du site Web, les modèles de trafic du site Web et les achats par l’entremise du site Web et fournir ensuite ces rapports à des partenaires et autres. Aucun renseignement de suivi contenu dans les rapports ne peut être lié à l’identité ou autres renseignements personnels des utilisateurs individuels. Maxxam Analytique peut aussi établir des liens entre les renseignements de suivi et les renseignements personnels fournis volontairement par les utilisateurs du site Web. Une fois qu’un tel lien a été établi, tous les renseignements s’y rattachant sont traités comme des renseignements personnels et seront uniquement utilisés et dévoilés en conformité avec cette politique.

    2. Renseignements que vous décidez de fournir

Durant votre utilisation du site Web, on peut vous demander de fournir volontairement certains renseignements personnels (tels que vos nom, adresse courriel, adresse postale, numéro de téléphone ou renseignements sur votre carte de crédit) dans le but, entre autres, de faciliter la communication avec vous, de demander l’accès à certaines fonctions spéciales du site Web ou d’exécuter des transactions. Vous avez toujours le choix d’accepter ou de refuser de fournir des renseignements personnels . Si vous décidez de ne pas fournir les renseignements personnels demandés, vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctions du site Web et vous ne pourrez pas effectuer de transactions par l’entremise du site Web.

Utilisation de vos renseignements personnels - Maxxam Analytique peut utiliser vos renseignements personnels pour communiquer et correspondre avec vous, pour répondre à vos demandes, pour traiter des transactions et des paiements ainsi que pour faciliter et améliorer votre utilisation du site Web. En plus de fournir les susdits renseignements à nos partenaires, si vous décidez de poursuivre la correspondance avec nous par courriel, nous pourrons conserver le contenu de vos messages par courriel ainsi que votre adresse de courriel et nos réponses. Nous fournissons les mêmes protections pour ces communications électroniques que celles que nous utilisons pour la gestion des renseignements reçus par la poste ou par téléphone.

COMMENT UTILISONS-NOUS LES RENSEIGNEMENTS QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ?
En général, nous utilisons les renseignements personnels dans le but d’administrer nos activités commerciales, de fournir le service à la clientèle et d’offrir d’autres produits et services à nos clients et clients potentiels. À l’occasion, nous pouvons utiliser les renseignements recueillis pour vous aviser de modifications importantes apportées à notre site Web, de nouveaux services et offres spéciales qui, selon nous, peuvent vous sembler intéressantes. Les listes utilisées pour vous envoyer des offres de produits et services sont créées et gérées selon nos normes commerciales traditionnelles, conçues pour protéger la sécurité et les renseignements personnels de nos clients.

À titre de client, vous avez toujours la possibilité de nous indiquer que vous ne désirez pas recevoir ces offres en nous envoyant une demande par courriel à info@maxxam.ca .

Nous pouvons fournir des renseignements globaux au sujet de nos clients, ventes, modèles de trafic du site Web et autres renseignements relatifs au site Web à nos tiers de bonne réputation, mais ces renseignements n’incluent pas de données permettant l’identification personnelle, sauf dispositions contraires indiqués dans cette politique.

Partage des renseignements avec des partenaires stratégiques
Nous pouvons former des alliances ou des partenariats de marketing stratégiques avec des tiers, qui peuvent communiquer avec vous de notre part, pour des fins telles que, sans s’y limiter, sondages, études de marchés et communiqués électroniques. À propos des alliances ou des partenariats de marketing stratégiques, nous conserverons tous les attributs du droit de propriété des renseignements. Maxxam Analytique ne vend PAS ou ne loue PAS de renseignements relatifs aux clients . Si vous désirez connaître les secteurs de partenariats stratégiques auxquels participe Maxxam Analytique, veuillez en faire la demande à info@maxxam.ca.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS?
Sécurité des renseignements
Lorsque vous nous faites parvenir des renseignements confidentiels au sujet de votre carte de crédit par le biais de notre site Web, un logiciel de serveur sécurisé que nous avons autorisé chiffre tous les renseignements que vous inscrivez avant qu’ils nous soient envoyés. L’information est brouillée en route et décodée à son arrivée à notre site Web.

D’autres courriels que vous nous envoyez pourraient ne pas être sûrs , à moins que nous vous avisions que des mesures de sécurité seront utilisées avant que vous transmettiez les renseignements. C’est pourquoi nous vous prions de ne pas nous envoyer de renseignements confidentiels, tels que des numéros de compte, par courriel non sécurisé. Nous utilisons un logiciel de chiffrage/sécurité pour protéger la confidentialité des renseignements personnels que nous recueillons contre l’accès ou la divulgation non autorisé et la perte, l’altération ou la destruction accidentelle.

Évaluation des pratiques de protection des renseignements
Périodiquement, nos opérations et pratiques commerciales sont examinées pour assurer leur confirmité aux politiques et procédures de l’entreprise régissant la sécurité, la confidentialité et la qualité de nos renseignements.

Accès, formation et attentes relatives aux employés
Nos valeurs commerciales, normes éthiques, politiques et pratiques sont toutes axées sur la protection des renseignements des clients. En général, nos pratiques commerciales limitent l’accès des employés aux renseignements confidentiels et limitent l’utilisation et la divulgation de ces renseignement à des personnes, processus et transactions autorisés.

L’accès à vos renseignements
Vous pouvez demander l’accès à tous vos renseignements identifiables personnellement que nous recueillons en ligne et conservons dans notre base de données en envoyant un courriel à info@maxxam.ca.

AUTRES QUESTIONS
Divulgation de renseignements imposée par la loi – Nous pouvons divulguer des renseignements lorsque la loi nous l’impose. Autrement dit, lorsque nous croyons, de bonne foi, que la loi l’impose ou pour la protection de nos droits reconnus par la loi.

Concours et promotions – Si des concours ou des promotions sont offerts par le biais du site Web, les règlements applicables au concours ou à la promotion pourraient inclure des règlements relatifs à la saisie, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels. Dans la mesure où ces règlements précis diffèrent de cette politique, les règlements du concours ou de la promotion particulier auront préséance en ce qui a trait à la saisie de renseignements personnels dans le cadre du concours ou de la promotion.

Autres sites Web – Le site Web peut contenir des liens vers d’autres site Web ou ressources Internet. En cliquant sur l’un de ces liens, vous contactez un autre site Web ou ressource Internet. Maxxam Analytique n’est nullement responsable de ces autres sites Web ou ressources Internet et n’exerce aucun contrôle sur eux ni sur leurs pratiques en matière de saisie, d’utilisation ou de divulgation de vos renseignements personnels.

Anciens utilisateurs – Si vous cessez d’utiliser le site Web ou si votre permission d’utiliser le site Web est résiliée, Maxxam Analytique peut continuer d’utiliser et de divulguer vos renseignements personnels en conformité avec cette politique, telle qu’elle pourrait être modifiée périodiquement. Toutefois, si vous désirez que Maxxam Analytique arrête de vous envoyer des courriels et d’autres renseignements, ou si vous ne souhaitez pas que Maxxam Analytique divulgue vos renseignements personnels à Maxxam Analytique, à ses partenaires commerciaux ou lors de transactions commerciales, veuillez aviser Maxxam Analytique en écrivant à info@maxxam.ca.

Modifications apportées à cette politique – Pour permettre les modifications au site Web, à la technologie changeante et aux développements légaux, cette politique peut être modifiée périodiquement à la seule discrétion de Maxxam Analytique et sans préavis ni aucune responsabilité face à vous ou à autrui. Les nouvelles versions de cette politique seront affichées ici. La saisie, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels par Maxxam Analytique seront régies par la version de cette politique en vigueur à ce moment. En conséquence, lorsque vous utilisez le site Web, vous devriez vérifier la date de cette politique et consulter tout changement depuis la version antérieure.

De plus amples renseignements au sujet de notre engagement complet en matière de protection des renseignements personnels peuvent être obtenus sur demande. Veuillez nous faire part de vos commentaires ou questions relatifs à cette politique ou à vos renseignements personnels par courriel à info@maxxam.ca.